Im Einstellungs-Bereich „FAQ“ können Sie häufig gestellte Fragen anlegen, bearbeiten und löschen. Diese Fragen werden mit den hinterlegten Antworten im Benutzer-Bereich Ihrer b1gMail-Installation angezeigt.
Im Bereich „FAQ“ finden Sie eine Liste aller angelegten FAQ-Einträge mit der jeweiligen Sprache, bei der sie angezeigt werden, und dem Typ des Eintrags.
Im Bereich „FAQ hinzufügen“ können Sie neue FAQ-Einträge anlegen. Dazu sind neben Angabe des Antwort-Textes folgende Angaben nötig:
• Frage – Die Frage des FAQ-Eintrags
• Typ – Typ des Eintrags
o Nicht eingeloggt – Der Eintrag wird nur im nicht eingeloggten Zustand angezeigt
o Eingeloggt – Der Eintrag wird nur im eingeloggten Zustand angezeigt
o Beide – Der Eintrag wird sowohl im nicht eingeloggten als auch im eingeloggten Zustand angezeigt
• Sprache – Sprache, bei der der Eintrag angezeigt wird
• Benötigt – Setzt eine Voraussetzung fest, die zur Anzeige des Eintrags erfüllt sein muss (nur relevant im eingeloggten Zustand)